Je ne recommande pas du tout ce vendeur. nous nous sommes fait arnaquer le led est une vrai catastrophe. J’ai commander un led personnalisé à mon nom d’entreprise en gold, quand je reçoit je vois que c’est pas du tout la même couleur qui devait être gold et la couleur reçu est jaune plastique!!
il y a également énormément de câble par lettre qui pendent et aucun plexiglas pour fixer les lettres dessus. Le vendeur ne m’a même pas fait part qu’il me faudrais un électricien pour cette installation très compliqué. Il m’a dis que c’était facile d’installation avec le schéma fournis mais aucun raccordement avait été fait par le fournisseur. Le travail est donc fait à moitié et j’ai perdu mon argent (295$) et aucune compréhension du vendeur.
공급업체의 응답:
Cher,
Je vous ai déjà informé avant votre commande que chaque lettre est individuelle. Nous fournissons des gabarits d'installation. Vous avez simplement à ouvrir le gabarit d'installation et fixer les lettres selon les emplacements indiqués sur le gabarit. Vous avez également accepté cette condition. En ce qui concerne les fils derrière chaque lettre, ils sont nécessaires pour chaque lettre individuelle afin de les alimenter. Nous fournissons également des vidéos d'installation détaillées et des exemples visuels. Si vous avez des difficultés, vous devriez engager un électricien professionnel pour effectuer l'installation.
Quant aux couleurs, j'ai pris des photos et des vidéos après la production pour votre confirmation. J'ai commencé l'emballage et l'expédition des produits uniquement après votre accord. Si vous n'avez pas donné votre accord, je n'aurais jamais expédié les marchandises à votre adresse.
21 Jan 2024